Hybrid bei der Kfz-Police

 

 

Immer mehr Nutzer surfen mit einem Tablet im Internet - und ärgern sich dann über Websites, die nicht für die Touch-Bedienung optimiert wurden. Die Allianz hat den eigenen Internetauftritt nun stärker auf die Bedürfnisse jener Kunden angepasst. Darüber hinaus wird mit "MeinAuto digital+" nun ein interessanter Tarif angeboten, der die unkomplizierte Online-Verwaltung mit persönlicher Betreuung kombiniert.

Überarbeitete Website kommt Tablet-Usern entgegen

Die Beliebtheit von Webseiten hängt zunehmen auch davon ab, wie gut die Bedienung mit mobilen Endgeräten funktioniert. Flash-Animationen und eine mit Informationen überfrachtete Startseite machen das Surfen mit Tablet und Smartphone zumindest deutlich schwieriger. Weil immer mehr potenzielle Kunden auf diese Weise im Internet surfen, hat die Allianz ihren Online-Auftritt entsprechend überarbeitet.

MeinAuto digital+: Digitale Verwaltung, persönliche Betreuung

Bei dieser Gelegenheit wurde gleich der Tarif MeinAuto digital+ in das Portfolio mit aufgenommen: Hierbei lassen sich Vertragsdetails und Rechnungen der Autoversicherung online einsehen, was anstelle von Papierbergen in Aktenordnern von immer mehr Menschen gewünscht wird. Im Falle eines Schadens steht dennoch ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung. Bisher war es so, dass die Kunden sich zwischen einer Police beim Versicherungsvertreter und einem reinen Online-Vertrag entscheiden mussten. Mit MeinAuto digital+ versucht die Allianz, die Vorteile beider Modelle miteinander zu verbinden.

Auch beim Versicherungsschutz selbst müssen keine Kompromisse eingegangen werden: Die Versicherungssumme liegt mit pauschalen 100 Millionen Euro und bis zu 12 Millionen Euro je geschädigter Person weit über den gesetzlichen Vorgaben. Zudem übernimmt die Vollkasko-Police die Schadensregulierung auch im Falle von grober Fahrlässigkeit. Damit entspricht die Allianz den Forderungen vieler Fachleute, die einen solch umfangreichen Schutz anraten. Zu bekommen ist die neue Police übrigens sowohl online als auch beim Vertreter.

Allianz verspricht sich Wachstum

Ganz selbstlos geschah die Erweiterung dieses Angebots indes nicht: Laut Markus Rieß, dem Vorstandsvorsitzenden der Allianz, handelt es sich um konkrete Schritte zur Umsetzung der Digitalisierungsstrategie. Damit sollen vor allem jene neuen Kunden hinzugewonnen werden, die trotz der Nutzung des Internets auf einen persönlichen Ansprechpartner nicht verzichten wollen. Ob die Wachstumsstrategie aufgeht, dürfte natürlich auch eine Frage der Prämienhöhe sein. Hierzu wurde ebenfalls eine neue Funktion integriert: Speziell für Smartphones steht bei der Allianz nun ein Kfz-Schnellrechner zur Verfügung.

 

 

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